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第五章 提高团队成员自主性和工作热情的方法（第1页）

第五章提高团队成员自主性和工作热情的方法

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就算自己拖了后腿也绝对不能说“抱歉”

管理者陷入低迷时应该怎么做

参与型管理者有时候也会陷入低迷。

比如，业绩不达标，拖了团队后腿的时候。

尤其是在差一点就要达成目标的情况下，这种压力是令人非常难以承受的。

我非常理解这种心情。

但越是在这种时候，参与型管理者越要打起精神来。

因为身为管理者的自己如果萎靡不振，会极大地影响团队的士气。

当然，做出一副完全不当回事的样子也会引起部下的不满。

但自己必须认识到“人非圣贤，孰能无过”

，用平常心来对待自己的失败非常重要。

越是“认真”

的人越要注意这一点。

参与型管理者在业绩低迷的时候，绝对不能说的一句话就是：“很抱歉我拖了大家的后腿。”

在这种时候正确的应对是向部下表示感谢：“多亏了大家支撑团队的业绩，非常感谢。”

然后补充一句：“我也会继续努力，今后请大家继续支持我。”

一时的业绩低迷，并不会影响部下对上司的评价。

绝大多数的部下都能够理解：“原来上司也会有这样的时候。”

对于部下来说，他们更重视上司在遇到困难时的态度和决心。

只要上司没有放弃，部下反而能够从中得到激励。

管理者的言行是传达给部下的信号

我曾经的一个上司也陷入过低迷期。

但他从不在部下面前表露自己软弱的一面。

他整天将自己关在办公室里，从早到晚专心致志地打电话联系业务。

看到他这么努力的样子，我不由得想：“这个人竟然能做到如此地步……了不起。”

管理者自身如果因为业绩低迷而萎靡不振，就相当于在告诉部下：“当你业绩不好的时候，请意志消沉。”

因为管理者的言行是传达给部下的信号。

所以当自己的业绩不佳时，在向支持自己的部下表示感激的同时，也要展现出不服输的奋斗精神。

这是对部下最好的言传身教。

Point

“谁都有低迷的时候。”

用平常心面对工作上的失败。

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