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08.海尔日清工作法的运行程序
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日清工作法有着科学的工作程序:确立目标,实施工作,检查完成情况,最后还要进行工作总结。
日清工作只有按照这样的程序运行,才能发挥基础管理的真正威力。
按照日清管理系统,“日日清”
的运行分三段九步。
其中,第一段包含三个步骤:
1.制定目标和要求。
在工作开始前召开例行会议,明确当天的目标及要求。
2.按目标和要求工作。
生产系统按七项日清要求进行生产,职能系统针对七项日清,按“5W、3H、1S”
的要求,实行瞬间控制。
3.填写日清表。
由主管每2小时公布一次巡视中发现的问题及处理意见。
第二段,即按组织体系进行班后的纵向清理,分五步:
1.自清。
所有岗位的员工对当天的工作按日清的要求逐项清理,生产岗位填写3E卡交组长,管理岗位填写日清工作记录交部门主管。
2.考核。
由组长根据一天对每人各方面情况的掌握进行考核确认,然后报部门主管。
3.审核。
由部门主管根据当天对各组长情况的掌握,复核各组的3E卡,其本人则要填写“日清工作记录”
报部门经理。
4.汇总。
部门经理审核“日清工作记录”
,登记本部门日清台账,并将当天职能分管工作中出现的问题、解决的措施、遗留的问题、拟采取的办法等,汇总报给公司经理助理。
5.上报。
公司经理助理复审后签署意见和建议,反馈给各部经理,再由各部经理汇总报总经理。
第三段是总结归纳,即由各职能部门会同有关部门、有关岗位,对“日清”
过程中反映出的问题进行分类分析,并在提出解决措施的基础上,制定和完善相应的管理制度,提高薄弱环节的目标水平,并将这些经验作为下一循环的依据。
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