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华与华方法(二)华与华定位坐标系
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▲ 华与华定位坐标系模型
X轴:产品
把产品上所有可供选择的购买理由罗列出来,找出企业成功的基因,华与华方法论叫“企业寻宝”
。
Y轴:消费者
看消费者的消费知识、消费观念、购买习惯和使用习惯,看消费者对哪些信息敏感。
为消费者提供完整的购买决策信息,降低消费者的决策成本。
Z轴:行业史
一是看行业发展阶段,二是看全球本行业的最佳实践。
成功不是靠创造,成功主要是靠模仿。
华与华是做“企业基因工程”
的,过去成功的基因就决定了它未来可能的机会。
这第三条轴就是我们的企业特性,梳理企业史和全球行业史。
企业跟企业是不一样的,一个行业的各企业也是完全不一样的,别人能做的事你不一定能做,你能做的事别人不一定能做。
找到自己的基因,然后在全球这个行业的历史里去找全球的行业经验,要把行业里面的经验找出来为我所用。
什么是好创意?奥格威说:“Searchtheworldahebest”
(在全世界寻找,把最好的偷来)。
毕加索说:“拙劣的艺术家模仿,伟大的艺术家偷窃。”
偷窃不是侵权,任何学科都是历史学,你要首先占有前人的经验。
通过这三个维度的交叉分析,找到一个购买理由,它既是行业发展的趋势,又是消费者十分敏感的痛点,那就是这个产品的定位。
实际上我们做一个案子,先去做企业访谈,再去做市场走访,就是找到横轴上你可能会标出的几个可能选项,就是说你在做调查之前先有一些选择的范围,然后对顾客进行研究。
而最重要的还是研究行业的历史,最后再来参照其他的同行,找到你的一个创意点,而且定位是多选择,不是单选择。
不是只有一个选择,最终还是靠你创意的爆发。
所有这些都是找启发而不是运算,不是用这个坐标系运算出来一个结果,而是在任何一个地方随时停下来,一切来自启发。
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