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6西格玛的成功导入（第1页）

6西格玛的成功导入

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6西格玛的成功导入，来自于以全员活动参与，倡导团队合作，鼓励创新与改善及提高客户满意度为标准。

运用6西格玛可获取、维持和扩大企业的成功。

当然，并不是只要实施了6西格玛就一定可以得到成功。

要达到预定的目标，在实施之前有几个阶段必须把握好：

——策划阶段

首先要摸清自己企业的实际情况，站在顾客的角度深入考虑他们的需求，广泛收集来自方方面面的各种客观数据。

同时要做好必需的资金投入，一般情况下，要投入你每年总营业额的0.1%～0.2%。

当然，数字并不是一成不变的，你也可以根据公司的具体情况来进行调整。

在展开6西格玛的第一年，投入比例相对会高一些。

另外，6西格玛非常注重从上往下的推动，最高领导层的参与、企业领导的重视和支持是成功的关键。

由公司最高领导层总裁、副总裁开始，每一位高层决策领导人员首先要认识6西格玛的内容，并以鲜明的态度向全体员工表明：公司是认真的，并且要指派一名高层管理人员负责监督。

——扩充阶段

这里所说的扩充是指扩充各种专业人员。

选择好的专业顾问公司同样是实施6西格玛非常重要的前提，这个阶段通常需要一定的时间来周密考虑，因为专业顾问公司将负责下一步的人员招募、培训、推广计划。

——完善阶段

完善是指企业全体员工素质的提高，6西格玛的实施是需要全员参与的，而且要有切实可行的培训计划。

各个阶层的工作人员都要获得有针对性的培训。

6西格玛强调团队的合作，而且需要的是高素质的员工及他们之间的合作。

员工不仅要学知识，而且要将所学知识应用到实践中去。

通过实践掌握解决问题的科学方法，为企业带来丰厚的利润，通过员工个人行为的改变，进而改变企业整体的文化氛围，使企业成为一个有自我学习能力的组织。

通过团队的集体研讨、学习，产生共识，这样才能消除部门之间的隔阂。

许多组织可以从培训高层管理人员开始，再逐步指定合适的基层领导参加培训，最终实现全员的提高。

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