通是一切管理开始的起点和基础。糟糕的沟通,意味着你甚至不是一个合格的管理者,但良好的沟通,却可以助你轻松成为优秀的管理者,这足以证明沟通的力量有多强大。 沟通本身就是一门专业,与不同的人沟通,有不同的方式和途径。只是沟通的路径在一开始非常模糊,作为管理者必须学会投石问路,一步一步地将这团迷雾解开。具体如何来做呢?以下几个法则可以作为参考。 1.法则一:学会借势 在组织内有一个很关键的沟通观念,就是借势。谈到势,我们很容易联想的就是权势,比如垂直权力和水平权力。 垂直权力,这是企业或团队中最典型的权力,因为身份、地位不同而拥有的权力,副总拥有比经理更高的权力,CEO拥有比副总更高的权力。权力的取得,依赖于位阶与职称。而拥有水平权力者,本身...
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